Как посмотреть подключенные к МТС услуги, как отключить платные подписки

uslugi mts Инструкции

Если со счета абонента списываются дополнительные средства, важно узнать, какие услуги подключены на МТС. Получить информацию можно в дистанционном режиме или при личном посещении любого офиса продаж.

Как увидеть список подключенных услуг МТС

Чаще всего незапланированные списания происходят за платные услуги МТС, которые были добавлены в тарифный план случайно, по незнанию. Подключая новый продукт, важно убедиться, что в нем находятся только полезные опции. Проанализировать все позиции тарификации для дальнейшей деактивации ненужных сервисов и подписок, можно несколькими способами.

Способ 1: Проверка по коду USSD

Иконка ussd

Подключенные услуги МТС можно проверить с помощью USSD-команды *152#. После ввода комбинации пользователь попадает в информационное меню. При переходе на вторую позицию откроется весь список подписок, за которые провайдер снимает дополнительные денежные средства. Кликнув на услугу в меню, клиент получит подробное описание опции, а также комбинацию, позволяющую ее отключить.

Способ работает без подключения к интернету и полностью бесплатный.

Способ 2: На сайте МТС

Платные услуги требуют контроля, который предоставляет Личный кабинет виртуального портала оператора. Инструкция, как посмотреть подключенные к МТС услуги:

Услуги мтс

  1. Зайти на сайт оператора с компьютера или сотового аппарата.
  2. Ввести свой номер мобильного телефона и получить проверочный код для входа. Случайный набор цифр придет в виде СМС-сообщения и является случайным паролем, который потом можно поменять на более удобный.
  3. Найти раздел «Мои услуги» и проанализировать каждую позицию.

Личный кабинет позволяет проводить управление услугами, тарифным планом, денежными средствами на счету.

Проверка платных подписок

в статьюПроверить, какие опции МТС активированы на номере, поможет номер 8111. На него нужно отправить СМС с цифрой «1». После обработки запроса абонент получит ответное сообщение с указанием всех подписок, за которые взимается дополнительная плата.

В перечне подписок указываются также команды, позволяющие проводить деактивацию услуг.

Можно ли увидеть услуги в приложении от МТС

Дополнительные услуги можно проверить и с помощью мобильного приложения «Мой МТС». Сервис адаптирован под все виды мобильных аппаратов. Скачать и установить программу можно в Play Маркете абсолютно бесплатно как на Айфон, так и на Андроид. Алгоритм действий:

услуги на телефоне МТС

  1. Зайти в приложение. Номер телефона используется как логин, а пароль придет в СМС-сообщении.
  2. Нажать на основное меню и выбрать интересующую позицию, после чего откроется вся раскладка по действующему тарифу.
  3. Чтобы проверить наличие дополнительных подписок, нужно зайти в раздел «Мои услуги».

Сервис обладает аналогичным функционалом, что и виртуальный кабинет МТС. Его превосходство в том, что приложением удобно пользоваться на мобильном устройстве.

Отключаем ненужные опции

в статью

Деактивировать опции можно через USSD-комбинации или сервисные приложения. После проведенной проверки абонент получит команды по каждой подключенной позиции. Их ввод обеспечит блокировку каждой подписки. Удобнее удалять дополнительные услуги через сервисы. Для Личного кабинета и приложения «Мой МТС» инструкция идентична:

  1. Зайти в сервис.
  2. Выбрать раздел «Мои услуги».
  3. Найти позицию, которую нужно убрать.

Иконка расторжение договора

В каждом пункте есть описание опций, а также клавиша для отключения подписки. О том, что дополнительная опция отключена, будет оповещено в СМС-сообщении.

Комбинация *984# позволит установить полный запрет на платный контент, а команда *985# снимет блокировку.

Проверку платных подписок удобно проводить через запросы: *152# и номер 8111, а также через бесплатные сервисы МТС. Если выход в интернет временно заблокирован или пользователь не смог разобраться, как выключать ненужные дополнительные услуги, на помощь придут сотрудники службы технической поддержки по номеру 0890 или 88003330890.

Оцените статью
МТС личный кабинет