Как отключить «Гудок» на МТС — инструкция для абонентов

kak otklyuchit gudok na mts Инструкции

Как отключить «Гудок» на МТС – вопрос, возникающий у большинства клиентов. Приятная музыка в телефонной трубке звонящего – это привычная и активно используемая услуга у многих операторов сотовой связи. Подключить ее можно в один клик, а удаление требует немного больше действий от абонента. Главное следовать инструкции.

Что такое услуга «Гудок» Что такое услуга гудок

Опция «Гудок» от компании МТС предоставляется абонентам с 2013 года. Она представляет собой развлекательный сервис, который позволяет звонящему слушать современную музыку или смешные шутки. Это помогает скоротать время в ожидании ответа на звонок.

Услуга имеет удобное управление, что позволяет абонентам быстро менять рингтон гудка. Кроме этого, можно поставить разные треки на каждого абонента или группы телефонной книги. Иконка звонок

С помощью услуги также можно:

  • подарить музыкальные шутки и мелодии другим абонентам МТС;
  • копировать произведения;
  • использовать канал «Своя волна», где возможно воспроизведение мелодий, относящихся к одному жанру;
  • заказывать наиболее популярные треки.

Можно воспользоваться услугой бесплатно. Для этого достаточно активировать специальную кодовую комбинацию. Мелодия предоставляется в таком режиме на 7 календарных дней.

При использовании опции следует учитывать некоторые нюансы:

  1. Если абонент находится в другом регионе, то работа опции может быть нестабильной.
  2. Звонящий со стационарного телефона может не услышать мелодию вместо гудка.
  3. Если абонент, которому производится вызов, находится в статусе «Занят», то на другом проводе рингтона слышно не будет.
  4. Услуга не будет работать при переадресации.
  5. Качество рингтона, проигрываемого при звонке, напрямую зависит от сетевой загруженности сети. Чем она больше, тем хуже слышимость и ясность музыки. Иногда может теряться сигнал.
  6. Мелодия от МТС на гудки автоматически продлевается каждый месяц. Чтобы перестать пользоваться функцией, ее нужно принудительно отключить. Иконка мтс

Вся музыка, предназначенная для гудков, имеет лицензионное соглашение на использование.

Способы отключения услуги Способы отключения услуги

Услуга «Гудок» от оператора МТС некоторыми абонентами признается как источник нежелательных затрат. Минимальная стоимость такой опции составляет 49 рублей ежемесячно. Покупая тарифный план, стоит обращать внимание на услуги, входящие в его пакет. Это связано с тем, что данная опция иногда входит в абонплату.

Существуют и другие поводы, по которым необходимо убрать «Гудок» на МТС:

  • ухудшилось качество воспроизведения мелодии, например, присутствие в трубке постороннего шума;
  • из списка предлагаемых мелодий невозможно выбрать понравившуюся или рингтон перестал находиться на пике популярности;
  • СИМ-карта используется для корпоративных звонков, при которых клиенты и начальство не должны слышать музыкальный контент.

Существует несколько удобных и доступных способов, позволяющих удалить гудок. Каждый абонент имеет право выбрать любой из методов. Кроме ниже представленных, можно посетить клиентский офис продаж и попросить помощи у профессиональных консультантов.

Способ 1: USSD команда

Отключение услуги «Гудок» на МТС посредством команды USSD довольно распространено. Для прекращения проигрывания мелодии необходимо набрать на телефоне *111*29#. После запроса на номер абонента придет текстовое сообщение с уведомлением о принятии заявки, а также поступает СМС, подтверждающее отключение услуги. Иконка ussd

Способ 2: Через Личный кабинет на сайте

Надоевшую мелодию вместо привычного гудка можно деактивировать при помощи Личного кабинета. Если у абонента его нет, то регистрация займет не более 2 минут. После этого нужно зайти через главную страницу сайта в раздел «Тарифы и услуги». Далее кликнуть по ссылке «Управление услугами» и нажать на активную кнопку – «Отключить услугу». Она расположена напротив строки под названием «Гудок».

Способ 3: В мобильном приложении

В приложении, предназначенном для управления услугами от МТС, удобно и быстро можно отключить музыку. Для работы не потребуется авторизация. Следует зайти в раздел «Услуги» и напротив строки «Гудок» кликнуть на кнопку «OFF». После этого на экране высветится сообщение об отключении мелодии на МТС. Приложение мой мтс

Способ 4: Через информационно-справочный сервис

Служба поддержки оператора Мобильные Телесистемы дает возможность абоненту связаться по телефону со специалистом контактного центра. Необходимо набрать на телефоне комбинацию из цифр – 0890 и дождаться ответа оператора. Далее следует озвучить ему свою просьбу, после чего он произведет отключение услуги.

Перед звонком следует вспомнить кодовое слово, которое было придумано во время подключения или же предоставить паспортные данные владельца СИМ-карты.

Можно ли повторно подключить услугу

Подключение услуги «Гудок» доступно для всех абонентов оператора МТС. Даже если ранее клиент использовал данную опцию и решил на время ее убрать, то он заново имеет право подключить ее. В некоторые тарифные планы «Гудок» уже включен, и абонентская плата будет списываться в совокупности с другими пакетными услугами.

Для клиентов, кто повторно решил воспользоваться мелодией гудка, не действует бесплатный период. Эта привилегия распространяется только на новых абонентов МТС.

Подключение производится одним из способов:

  • по номеру – 0550;
  • через официальную веб-страницу компании;
  • через приложение для мобильных – MTS GOODOK;
  • с помощью цифровой комбинации — *111*221# или *111*28#;
  • по звонку в контактный центр. Иконка оператор

Если в списке предлагаемых мелодий не окажется понравившейся, то можно загрузить свою.

Можно ли вернуть списанные средства Можно ли вернуть средства

Многие абоненты узнают о действии услуги «Гудок» спустя некоторое время, когда она автоматически подключилась. Такое может возникнуть в нескольких случаях:

  • авторизация пакета услуг при подключении определенного тарифного плана;
  • при ошибочном нажатии абонента на «ОК» во время получения рассылки от компании МТС.

При каждом действии оператор автоматически направляет уведомляющее текстовое сообщение. Следует учитывать, что не каждый житель страны умеет пользоваться СМС и управлять другими услугами.

Для отключения «Гудок» потребуется самостоятельно обратиться в офис продаж оператора Мобильные Телесистемы и подать заявление на отключение услуги и полного возврата денежных средств. Если нет свободного личного времени, то можно позвонить оператору и составить запрос дистанционно.

Оцените статью
МТС личный кабинет