Подробная информация о компании ПАО МТС, как работает организация

Компания ПАО МТС или «Мобильные ТелеСистемы» – оператор мобильной радиосвязи в России и странах СНГ. Зарегистрирована в РФ, место нахождения руководства определено в Москве. По состоянию на весну 2019 года клиентами были более 100 млн. абонентов во всех зонах обслуживания.

История ПАО МТС

Компания образована в 1993 году как ЗАО МТС. Среди акционеров были русские и немецкие представители – ОАО МГТС, Siemens и другие. Организация начала свою деятельность в 1994 году на территории Москвы и Московской области.

Этапы развития сотовой компании:

• 1997 г. – развертывание сети в Тверской и Костромской области, Республике Коми;
• 1998 г. – за счет приобретения «Русской телефонной компании» (ЗАО РТК) расширила географию присутствия в 12 регионах Центральной России, стала развивать стандарт GSM 1800;
• 1999 г. – первый в России запуск сетей 900/1800 МГц, начало применения посекундной тарификации;
• 2000 г. – слияние ЗАО МТС и ЗАО РТК, образование ОАО «Мобильные ТелеСистемы», акции компании вышли на мировые фондовые биржи, запуск сети в Амурской, Ярославской областях и Удмуртии;
• 2001 г. – пришла еще в 7 регионов, количество абонентов достигло 2 млн;
• 2002 г. – запуск первых тарифных планов без абонентской платы – линейка «Джинс»;
• 2002–2005 гг. – расширение зоны покрытия на территории России, а также международная экспансия (Беларусь, Туркменистан, Украина, Узбекистан);
• 2005 г. – обновила линейку дополнительных услуг (информационных, развлекательных), появилась возможность устанавливать мелодии вместо гудков;
• 2006 г. – ОАО МТС возглавил Л. Меламед, бывший гендиректор ОАО «Росно», произошла реструктуризация, результатом которой было создание 4-х уровней управления, появились тарифные планы «Конструктор»;
• 2007 г. – запущена кредитная форма оплаты сотовой связи, на Украине впервые в СНГ стартовала услуга BlackBerry (защищенный доступ к почте, приложениям и интернету), заработала сеть на всех станциях метро в Москве и Санкт-Петербурге;
• 2008 г. – запуск 3G в крупных городах России, подписан договор о продаже смартфонов iPhone в салонах МТС;

• 2009 г. – число абонентов превысило 10 млн, 3G развернула сети более чем в 50 городах России;
• 2010 г. – совместно с «Комстар» представила новые возможности для доступа к интернету по проводным и беспроводным технологиям;
• 2011 г. – начала работать в Пензенской области – сеть МТС стала охватывать все регионы страны, снизила тарифы на роуминг;
• 2012 г. – в тестовом режиме запущены сети LTE, цифровое телевидение, появилась возможность оплачивать покупки бесконтактно, благодаря технологии NFC (объединенный проект с MasterCard);
• 2013 г. – строительство сетей 4-го поколения в регионах;
• 2014 г. – 4G-сети охватывают 76 регионов, появилась услуга спутникового ТВ;
• 2015 г. – заключено соглашение на участие в разработке сетей 5-го поколения (5G), запущена система денежных переводов на карты посредством СМС-сообщений;
• 2016 г. – начало совместной работы с Samsung (открытие магазинов), проведены тесты стандарта 5G;
• 2017 г. – количество абонентов снизилось на 2,2% из-за перенасыщения рынка сотовой связи;
• 2018 г. – к активам МТС добавлена компания киберспорта «Gambit Gaming»;
• 2019 г. – запущено тестирование площадки WASD.TV (проведение киберспортивных турниров).

В январе 2020 года оператор первым установил станцию сотовой связи в Антарктиде. Сеть развернута на базе станции «Прогресс», охватывает жилые и служебные помещения, аэродром и бухту.

Держатель основного пакета акций АО МТС – инвестиционная компания АФК «Система».

Чем занимается компания

ПАО МТС оказывает услуги населению (физическим и юридическим лицам, корпоративным клиентам) мобильной связи и проводной телефонии, доступа к интернету по кабелю и Wi-Fi, платного телевидения. Работает сеть салонов по продаже договоров обслуживания, смартфонов и иного оборудования (маршрутизаторы, USB-модемы).

Подробная информация о предоставляемых услугах:

1. Мобильная радиосвязь. Сотовая сеть работает в стандартах GSM, 3G/4G. Компания предлагает разнообразную линейку тарифных планов для частных клиентов и организаций. Предоставляется услуга звонков через интернет (Wi-Fi Calling и VoLTE).
2. Фиксированная связь (стационарный телефон). МТС держит основной пакет акций МГТС.
3. Дополнительные виды обслуживания: удержание линии, автоответчик, переадресация, конференц-связь, заказ обратного звонка, дополнительный номер, автодозвон, система обработки входящих звонков, голосовая почта, замена гудка, VPN, APN и другие.
4. Доступ к глобальной сети. Это мобильный и домашний интернет (оптика, ADSL, Ethernet, Wi-Fi, витая пара).
5. Цифровое ТВ. Это домашнее (кабельное), спутниковое и мобильное телевидение.

«Мобильные ТелеСистемы» активно сотрудничают с коммерческим кредитным учреждением «МТС Банк» и выпускают совместные программы.

МТС первыми предоставили возможность своим абонентам принимать входящие звонки внутри сети бесплатно, даже находясь в роуминге.

Руководство компании

Президентом ПАО МТС с марта 2018 года является А. Корня. Высший орган управления – общее собрание акционеров. Собирается ежегодно. Руководство организацией принадлежит Совету директоров. Состав:

• Евтушенков Ф. В. – Председатель Совета директоров;
• Корня А. В. – Президент МТС;
• Засурский А. И., Катков А. Б., Розанов В. В. – вице-президенты ПАО АФК «Система»;
• Регина фон Флеминг, Теодосиу Антониу Антониос, Юмашев В. Б. – независимые директора;
• Холтроп Томас – независимый директор, финансовый эксперт.

Группа руководителей, отвечающих за эффективное управление:

• Галактионова И. В. – бизнес;
• Николаев В. К. – взаимодействие с клиентами и удовлетворение их потребностей;
• Барсегян А. В. – корпоративные и юридические вопросы;
• Белов В. Л. – техника и оборудование;
• Горбунов А. Е. – стратегия развития компании;
• Горячкин А. В. – закупки и административные обязанности;
• Ибрагимов Р. С. – коммуникация с органами власти;
• Каменский А. М. – финансы;
• Кохановская Е. И. – PR-отдел;
• Мамонов М. А. – организация внутреннего контроля и аудита;
• Мишин И. Н. – распространение информационно-развлекательного контента;
• Ромашкина Ю. С. – корпоративная этика и служба комплаенс;
• Сандлер А. А. – центр искусственного интеллекта;
• Хомченко Д. А. – информационные технологии;
• Хренков В. В. – Центр инноваций;
• Чернышева Т. С. – управление персоналом;
• Егоров И. А., Рылов Д. Н., Чернышов М. С., Аветисян А. В. – региональное развитие.

В 2019 году на общем собрании были выдвинуты новые кандидатуры в Совет директоров, среди которых Советник Президента РФ Юмашев В. Б.

Финансовые показатели

В 2019 году выручка группы компаний МТС достигла 476,1 млрд рублей – это больше, чем в 2018 году на 5,5%. Чистая прибыль составила 54,2 млрд рублей – в 8 раз больше в сравнении с предыдущим периодом.

Отзывы о мобильной связи МТС

В народном рейтинге компания МТС занимает 7 место и по состоянию на июнь 2020 года имеет среднюю оценку 1,49 из 5 возможных (информация предоставлена независимым финансовым супермаркетом banki.ru). Большая часть отрицательных отзывов связана с некомпетентностью сотрудников в регионах и невозможностью решить возникшие проблемы.

Среди достоинств можно отметить:

• высокое качество связи, огромная зона покрытия;
• быстрый интернет;
• разнообразие тарифных планов.

Сотовый оператор и интернет-провайдер МТС – один из лидеров среди российских телекоммуникационных компаний. В 2019 году его назвали самым выгодным оператором при использовании тарифов без мобильного интернета и дополнительных услуг, но самым дорогим по средней стоимости.