Официальный сайт МТС — обзор

Официальный сайт МТС пригодится абонентам компании, а также тем, кто хочет подключиться к этой сотовой сети. Официальный адрес – www.mts.ru. Здесь новые пользователи могут узнать про тарифные планы, изучить опции для Интернет-трафика, смс-сообщений, а также завести личный кабинет. Сотовый оператор регулярно предлагает выгодные услуги для абонентов, публикуя их условия на своем портале.

Функционал официального сайта

На официальном ресурсе компании представлены возможности для частных клиентов – физических лиц, а также для владельцев бизнеса и юридических лиц.

Для частных клиентов

Кроме ознакомления с основными тарифными планами и условиями для подключения, сайт МТС поможет:

1. Пополнить баланс мобильной связи без комиссии.
2. Пополнить счет за Интернет и телевидение.
3. Оплатить услуги спутникового телевидения.

Для пополнения счета на сайте нужно ввести номер телефона и сумму пополнения. То же самое необходимо проделать, чтобы внести средства за Интернет и телевидение – тогда указывают номер договора с компанией. Пополнение осуществляется с помощью платежных систем Visa, MasterCard и МИР.

На официальном сайте можно просмотреть афишу на ближайшие мероприятия и приобрести билеты во вкладке «Моя Афиша».

Частные клиенты могут воспользоваться такими приложениями от оператора:

• Music.
• ТВ.
• Библиотека.
• Игры.
• Вторая память.
• Фитнес.
• Кэшбек.
• Антивирус.

Чтобы установить приложение на смартфон, нужно нажать кнопку «Скачать», затем выбрать операционную систему, на которой функционирует телефон.

Для установки необходимо ввести номер телефона, куда придет смс с кодом. После чего можно будет установить приложение на смартфон или планшет.

Для бизнеса и юридических лиц

Владельцам бизнеса МТС предлагает готовые решения для предпринимательской деятельности:

1. Маркетолог. Приложение делает рассылку смс с рекламными новостями целевой аудитории.
2. Бесплатный вызов 8800. Подходит для бизнесменов с большим количеством ежедневных входящих вызовов.
3. Рекламный номер. Все звонки поступают на единый номер, затем распределяются между операторами.
4. Облачные решения. Здесь можно хранить данные, пользоваться вычислительными ресурсами, а также обезопасить связь.
5. Защита от внешних атак. Предусматривает круглосуточный мониторинг и защиту от злоумышленников.
6. Торговая площадка. Помогает продать имущество компании.
7. Телеучет. С помощью услуги можно дистанционно управлять технологическим оборудованием.
8. Запись звонков. Программа записывает разговоры сотрудников с клиентами.
9. Виртуальная телефонная станция. Все офисы подключаются к единой телефонной сети.
10. Ит-Град. Партнер оператора МТС, предлагающий информационные технологии для бизнеса.

Для юридических лиц МТС подготовила специальный раздел. Здесь можно подключиться корпоративным клиентам, а также получить скидки на обслуживание, даже при работе с одним номером телефона.

Поиск нужной информации на портале МТС

Чтобы отыскать необходимую информацию на сайте ПАО МТС, нужно нажать на значок лупы, который расположен в верхней части на главной странице. После этого откроется строка поиска, где нужно ввести запрос. Вписывать можно фразу или одно слово – система навигации отыщет все запросы, соответствующие поисковой группе.

Для удобства использования вся информация на портале объединена в разделы:

• для частных клиентов;
• для бизнеса.

Отдельно есть вкладка «Все сайты» где представлены расширенные возможности для потенциальных и действующих абонентов. Перед стартом поиска информации необходимо выбрать регион использования мобильной связи, так как тарифы могут отличаться.

Обзор главной страницы сайта

На главной странице компании расположено удобное меню, где пользователь может выбрать среди нескольких разделов:

1. Перейти в МТС. Здесь пользователь может подключиться к оператору с сохранением своего номера, если ранее пользовался услугами другого сотового оператора.
2. Тарифы и услуги. Самый функциональный раздел, где можно узнать обо всех тарифных планах, опциях и услугах. Категория поделена на разделы о мобильной связи, Интернете, телевидении. Здесь представлены программы привилегий, позволяющие экономить.
3. МТС для жизни. Раздел понравится абонентам, регулярно использующим приложения. К скачиванию доступен софт для родителей, любителей кино, игр, музыки. В каталоге есть программы, позволяющие контролировать свои расходы.
4. МТС Деньги. Сервис позволяет оплачивать услуги с мобильного номера.
5. Смартфоны и гаджеты. Компания предлагает к покупке аппараты собственного производства и аксессуары к ним.
6. Умные вещи. Тут можно купить умные устройства.

Отдельно организован раздел «Техподдержки». Здесь можно ознакомиться с часто задаваемыми вопросами по поводу мобильной связи, Интернета, телевидения.

Альтернативные способы получения информации и управления счетом

Портал mts.ru – официальный сайт оператора МТС предлагает альтернативные методы проверки баланса и управления счетом. Если нет возможности посетить ресурс и зайти в личный кабинет, можно сделать это с помощью USSD-кодов.

Кроме USSD-кодов, клиенты пользуются голосовыми номерами. Например, позвонив по номеру 0887, можно бесплатно определить свой номер телефона. Набрав комбинацию 0890, можно позвонить в колл-центр компании и задать все интересующие вопросы. Если отправить смс с текстом «МТС» на короткий номер 6677 в Москве, можно узнать месторасположение ближайшего офиса компании. Чтобы узнать стоимость отправки сообщения на определенный короткий номер, необходимо ввести его в поле смс и отправить на 2282.

Оператор МТС сделал свой сайт удобным для всех пользователей: частных клиентов, корпоративных лиц и владельцев бизнеса. Здесь устроена комфортная система навигации, есть разделы, где можно отыскать информацию по всем тарифам. Пополнить счет, оплатить услуги ТВ и Интернет – все это можно сделать на портале оператора. В разделе «Техподдержка» клиенты могут найти ответы на часто задаваемые вопросы.